Teknik Destek

Teknik bir sorunla karşılaştığınızda, sorunu gidermek için aşağıdaki ipuçlarını kullanabilir ve aynı zamanda sorunu çözmenin keyfini çıkarabilirsiniz. Sorunu çözemezseniz, şimdi bizimle iletişime geçmeniz gerekiyor.

Gücü açtıktan sonra Görüntü yok

Sinyal kablosu bağlantısının iyi durumda olup olmadığını ve monitörün giriş sinyaliyle senkronize olup olmadığını kontrol edin.

Standart adaptörü veya pili talimatlara göre kullandığınızdan emin olun. Güç pil tarafından sağlanıyorsa, lütfen pilin tam olarak şarj edilip edilmediğini kontrol edin.

Sinyal kaynağını ve sinyal kablosunu değiştirin, sinyal girişi olduğundan emin olun.

Görüntü bozulması, anormal görüntü veya tek renkli resim

Sinyal kablosunu kontrol edin ve değiştirin, Kablonun hasar görmesi veya gevşemesi, kötü aktarıma ve anormal görüntüye neden olur.

'Alanı Kontrol Et' ve 'En Boy Oranı'nı sıfırlamak için Menüye girin

'Odak Yardımı' 'Yakınlaştırma' 'P2P'nin açık olup olmadığını kontrol edin.

Doygunluk, parlaklık, kontrast ayarını kontrol etmek için Menü'ye girin. Veya fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Kulaklık veya hoparlörler ses yok

Kamerayı kontrol edin ve Ses kontrolünün açık olup olmadığını izleyin, ses düğmesine basın veya döndürün ve sesi artırmaya çalışın.

DVI/VGA/VIDEO sinyalleri girilirken, kullanıcılar aynı anda AUDIO sinyali girmelidir, aksi takdirde ses olmaz.

Sinyal kaynağını ve sinyal kablosunu değiştirin, sinyal girişi olduğundan emin olun.

HDMI/SDI Girişi, sinyal göstermiyor

HDMI/SDI Giriş sinyalinin monitör destek formatı olup olmadığını kontrol edin.

Kameranın marka modelini ve HDMI/SDI çıkış destek formatını kontrol edin. Kamera dahili sistem ve video ayarlarını değiştirin, Diğer sinyal giriş formatında çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Sinyal kaynağını ve HDMI/SDI kablosunu değiştirin, HDMI/SDI sinyal girişi olduğundan emin olun.

Ürün ayarlarında hala sorun yaşıyorsanız, lütfen iletişime geçin: destek@feelworld.cn