Nakliye

Temel ulaşım politikası

İş günü içinde, alınan sipariş 24 saat içinde onay e-postası ile işleme alınacaktır. Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir. Cumartesi, Pazar ve tatil günleri teslimat yapmanız gerekiyorsa, bölgenizde Cumartesi, Pazar ve tatil servis seçenekleri olup olmadığını kontrol etmek için lütfen bize bir e-posta gönderin.

Paketinizin doğru bir şekilde gönderilip zamanında teslim alınmasını sağlamak için, adresi girerken girdiğiniz adresin doğru isim, telefon numarası, sokak numarası, bina veya apartman numarası da dahil olmak üzere doğru olduğundan emin olabileceğinizi umuyoruz. rota bilgileri. Ekspres teslimat için zamanında teslimat çok önemlidir. Satın alma sırasında verilen adres bilgileri yanlış ise, hatalı malların iadesi, kaybolması ve teslimatından sorumlu değiliz.
Belirli ülkelerde sağladığımız ücretsiz teslimat hizmetine ek olarak, alıcılar navlun bedelini ödemelidir, bu nedenle düşük maliyetli bir kurye şirketi veya hızlı bir kurye şirketi seçebilirsiniz.
Öğe lityum pil içeriyorsa, yalnızca FedEx lityum pil raporlarına sahip olduğumuz için FedEx Express'e geçeceğiz, anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.
Ödeme tamamlandıktan sonra 5 iş günü içinde kargoya verilir. Ürün stokta yoksa, sizi e-posta ile bilgilendireceğiz ve teslimat tarihini belirteceğiz.
Sipariş gönderildikten sonra, takip bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız. Sipariş ödemesi yapıldıktan sonra lütfen e-postanızı kontrol etmeye dikkat edin, malların sevkiyatı için bir onay e-postası göndereceğiz.
Gerçek ürün envanterine göre yerel depodan mı yoksa Çin'den mi gönderim yapacağımıza karar vereceğiz. Yerel depolardan gönderilen siparişler genellikle ek vergiler ödemeye ihtiyaç duymaz.
Çin'den ekspres teslimat genellikle gümrük vergisi sorunlarına sahiptir. Bu durumda, ilgili gümrük vergilerini ödemeniz gerekir, lütfen vergileri ödemek için gümrüklerle işbirliği yapın. Teşekkürler!
Son olarak, ürünü ilk kez teslim aldığınızda paketin bütünlüğünü kontrol etmeli ve hasarlı olup olmadığına dikkat etmelisiniz. Hasar görmüşse, ürünün iyi durumda olup olmadığını kontrol etmeniz ve mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

1. Yerel depo teslimatı

Ürünlerimizin bazılarının ödeme seçimi lojistik sayfasında Yerel Depo'ya sahip olduğunu fark edebilirsiniz, bu da yerel depoda ürün stoğumuz olabileceği ve belirli ülkelerde (Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Japonya ve çoğu AB ülkesi dahil) teslimat hizmetini kullanacağımız ve bunları ayarlayacağımız ve göndereceğimiz anlamına gelir. Yerel depoda stok olduğunda, tarifeler konusunda endişelenmeden ürünleri daha hızlı alabilmeniz için yerel depodan teslimata öncelik vereceğiz. Adresiniz dahil değilse, çoğu siparişi DHL veya FedEx ile göndereceğimizden ve bu siparişlerin (gümrük işlemleri sorunsuzsa) ulaşmasının 5-7 gün süreceğinden lütfen emin olun. Emin değilseniz, lütfen bize bir mesaj bırakın.

Yerel depoların kullanılmasıyla teslimat süreleri kısalacak ve gümrük işlemleri kolaylaşacaktır.

Yerel depo stokta yoksa, size yerel deponun stokta olduğu tahmin edilen e-posta bilgisini göndereceğiz. Müşteri ihtiyaçlarına göre, yerel depoyu stokta beklemeyi veya Çin'den bir kerede sevkiyatı seçebilirsiniz. Teslimat adresi bölgenizde geçici olarak mevcut değilse, sizi bilgilendireceğiz ve Çin'den gönderilecek şekilde değiştireceğiz.

2. Çin'den sevkiyat: navlun ve tahmini varış süresi

Yerel depoda stok olmadığında, Çin'den gönderim yapacağız ve belirli ülke ve bölgeye bağlı olarak nakliye için uygun taşıyıcıyı seçeceğiz. DHL, FedEx ve China Post'u seçeceğiz. DHL için tahmini teslimat süresi genellikle 5-7 gündür (gümrük işlemleri sorunsuzsa) ve FedEx için tahmini teslimat süresi genellikle 6-8 gündür (gümrük işlemleri sorunsuzsa). China Post'un tahmini teslimat süresi 20-30 gündür. Uzak bölgelerdeki tahmini teslimat süresi daha uzun olacak ve belirli tahmini teslimat süresi farklı bölgelere göre değişecektir. Brezilya'da ürünlerin taşınmasıyla ilgili olarak China Post'u seçeceğiz. Ürünü kullanmak için aceleniz varsa, DHL ile taşımayı seçebilirsiniz. Taşıyıcıyı değiştirmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza göre ilgili taşıyıcıyı seçeceğiz. Çin'den gönderimde tarifeler uygulanabilir ve ortaya çıkan tarifelerin müşteri tarafından ödenmesi gerekir.

 3. Aksesuar dağıtımı

Aksesuarlar yerel depoda stokta varsa, yerel depodan sevkiyata öncelik vereceğiz. Tahmini varış süresi, desteklenen ülkelerde listelenen süreyi ifade eder. Yerel depoda envanter yoksa, Çin'den gönderim yapacağız. Taşıyıcı China Post, DHL Express veya Fedex'tir. Tahmini varış süresi China Post, DHL Express ve Fedex'in tahmini varış süresi 20-30 gündür. Müşterilerin ihtiyaçlarına göre ilgili taşıyıcıyı seçeceğiz. Uzak bölgelerdeki zaman sınırı daha uzun olacaktır. Siparişi hızlandırmanız gerekiyorsa, rekabetçi bir nakliye teklifi için lütfen bizimle iletişime geçin: lean@feelworld.cn

4.Uluslararası taşımacılık

Mevcut belirli nakliye ücretlerini almak için ödeme sırasında nakliye tahmincimizi kullanın. Belirli gönderim sorunlarınız veya gereksinimleriniz varsa, siparişinizle ilgili sorunları çözmek için ödeme işlemini tamamlamadan önce lütfen bizimle iletişime geçin.

Uluslararası destinasyonlar için nakliye masrafları ödeme sırasında hesaplanır.

Lütfen dikkat: Tüm ücretler ABD doları cinsindendir. Siparişiniz için döviz kurunu ve diğer ücretleri öğrenmek için lütfen kredi kartı sağlayıcınızla iletişime geçin.

Gönderim ülkeniz/bölgeniz ödeme sırasında listelenmiyorsa, ülkenize/bölgenize gönderim yapmayacağız demektir.

Lütfen tüm uluslararası gönderilerin ithalat vergilerine ve/veya katma değer vergisine tabi olduğunu unutmayın. Siparişiniz ülkenizde/bölgenizde ithalat vergisine veya katma değer vergisine tabi olabilir ve bu vergi sizin sorumluluğunuzdadır. Katma değer vergisi ve/veya gümrük vergileri müşteri tarafından kuryeye ödenir.

Belirli taşıyıcılar tarafından gönderilen siparişleri veya siparişleri hızlandırmanız gerekiyorsa, rekabetçi bir nakliye teklifi için lütfen bizimle iletişime geçin: doris@feelworld.cn

*Gönderi, ülkenizde/bölgenizde geçerli olan KDV'ye tabidir. *

İngiltere:% 20
Fransa:% 20
Almanya:% 19
İtalya:% 22
İspanya:% 21

5. Tatil taşımacılığı

DHL, FedEx aşağıdaki tatilleri gözlemleyin. Paketin bir sonraki iş gününe kadar sevk edilmeyeceğini lütfen unutmayın.

Çin tatilleri:

Orta Sonbahar Ulusal Günü: 1 Ekim 2025 - 8 Ekim 2025

Yılbaşı Günü: 1 Ocak 2026 - 3 Ocak 2026

Bahar Festivali: 8 Şubat 2026 - 17 Şubat 2026

Tatiller sırasında, yerel depo veya yerel depoda envanter varsa, her zamanki gibi gönderim yapacağız ve paket bir sonraki iş gününe kadar gönderilmeyecektir. Tüm ülkelerde resmi tatiller vardır ve teslimat yerel tatillere göre gecikecektir. Lütfen tatiller sırasında işleme ve nakliye için yeterli zaman ayırın. Yüksek nakliye hacmi ve/veya hava gecikmeleri nedeniyle, USPS, UPS, DHL ve FedEx teslimatınızı geciktirebilir. Zamanında teslimatı garantilemek için mümkün olduğunca erken sipariş verin. Daha fazla bilgi için tatil nakliye rehberimize bakın.

Vergiler

Paket varış gümrüğüne (tüm ülkeler/bölgeler) ulaştığında, müşteri tarafından karşılanması gereken bazı gümrük vergileri alınabilir. Lütfen yerel vergi ve ücret politikasını dikkatlice anlayın.